นโยบายความเป็นส่วนตัว

Cheow Lan Prebirth Tour ให้บริการจองทัวร์และดูแลลูกค้าในพื้นที่เขื่อนเชี่ยวหลาน จังหวัดสุราษฎร์ธานี นโยบายนี้อธิบายการจัดการข้อมูลเมื่อท่านใช้เว็บไซต์ ติดต่อเรา หรือจองทัวร์

ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลที่ท่านกรอก ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทร อีเมล ที่อยู่หรือสถานที่รับส่ง ช่องทางติดต่อ รายละเอียดการเดินทาง วันเดินทาง จำนวนผู้ร่วมทริป ข้อความและความต้องการพิเศษที่ท่านแจ้ง เราเก็บหมายเลขการจอง ยอดเงิน สถานะการชำระ และภาพหลักฐานการโอนเมื่อท่านส่งให้ ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการใช้งาน เช่น เซสชันสำหรับแบบฟอร์มและบันทึกความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์ อาจถูกประมวลผลด้วย

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

เพื่อรับและจัดการการจอง คำนวณและตรวจสอบการชำระเงิน ติดต่อเพื่อยืนยันหรือเปลี่ยนแปลงทริป จัดการคำถาม ข้อร้องเรียน และการคืนเงิน รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ และปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง กรุณาอย่าส่งข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็นผ่านช่องหมายเหตุ

การเปิดเผยข้อมูล

เราให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ทีมจัดทัวร์และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับทริป ผู้ให้บริการเว็บไซต์/โฮสติ้ง Telegram ซึ่งใช้ส่งข้อความติดต่อ รายละเอียดการจอง และภาพสลิปให้เจ้าหน้าที่ และผู้ให้บริการรับชำระเงินเมื่อท่านเลือกวิธีนั้น เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อกฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

สำหรับข้อมูลที่เก็บในระบบเว็บไซต์ รอบการลบที่เตรียมไว้คือข้อมูลการจองและหลักฐานชำระเงินภายใน 5 ปีหลังวันเดินทาง ข้อความสอบถามที่บันทึกในระบบและไม่เกิดการจองภายใน 1 ปีหลังปิดเรื่อง และบันทึกทางเทคนิคของเว็บไซต์ภายใน 90 วัน เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บนานกว่านั้นเพื่อข้อพิพาทหรือหน้าที่ตามกฎหมาย ขั้นตอนลบข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ยังไม่เริ่มใช้งานจริง

สำเนาข้อความติดต่อ รายละเอียดการจอง และภาพสลิปที่ส่งเข้า Telegram ยังคงอยู่ในบทสนทนาของเจ้าหน้าที่จนกว่าจะมีการลบด้วยตนเอง ไม่มีการลบสำเนาเหล่านี้อัตโนมัติตามรอบข้างต้น หากท่านต้องการให้ตรวจสอบหรือลบสำเนาใน Telegram โปรดติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง

คุกกี้และการชำระเงิน

เว็บไซต์ใช้เซสชันที่จำเป็นเพื่อให้แบบฟอร์มจองและระบบป้องกันสแปมทำงาน ข้อมูลบัตรชำระเงินที่กรอกในระบบของผู้ให้บริการชำระเงินไม่ได้ถูกเก็บเป็นเลขบัตรเต็มในระบบจองของเรา

สิทธิและช่องทางติดต่อ

ท่านสามารถขอเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ โดยส่งคำขอพร้อมข้อมูลที่ช่วยยืนยันตัวตนไปที่ info@cheowlanprebirthtour.com หรือโทร +66 93-740-8911 เราจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลผ่านช่องทางที่ท่านติดต่อมา

ผู้ติดต่อ: บริษัท เชี่ยวหลาน พรีเบิร์ธ ทัวร์
พื้นที่ให้บริการ: อุทยานแห่งชาติเขาสก อำเภอพนม จังหวัดสุราษฎร์ธานี 84250 ประเทศไทย
ที่อยู่ติดต่อ: เลขที่ 5 หมู่ 1 ตำบลเขาพัง อำเภอบ้านตาขุน จังหวัดสุราษฎร์ธานี 84230
อีเมล: info@cheowlanprebirthtour.com